Bộ sản phẩm bao gồm:

• Balo
• Đá khô giữ lạnh sữa
• Bình trữ sữa

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG & VỆ SINH TÚI ĐÁ KHÔ TRỮ SỮA MAMA’S CHOICE

Bước 1: Cấp đông đá khô

• Đặt túi đá khô vào ngăn đá tủ lạnh từ 6–8 tiếng trước khi sử dụng
• Không cần đổ nước vào bên trong đá, chỉ cần cấp đông là dùng được

Bước 2: Sử dụng cùng túi giữ nhiệt

• Sau khi làm lạnh, đặt đá khô vào túi giữ nhiệt Mama’s Choice
• Sắp xếp bình sữa, túi trữ sữa hoặc đồ ăn xung quanh đá khô
• Kéo kín túi để giữ nhiệt hiệu quả

Bước 3: Vệ sinh sau khi dùng

• Dùng khăn sạch ẩm lau nhẹ bề mặt đá khô
• Không ngâm nước, không cho vào máy rửa chén
• Để khô tự nhiên, cất nơi thoáng mát

Hướng dẫn sử dụng Túi giữ nhiệt

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG BÌNH TRỮ SỮA

Bước 1: Hút sữa trực tiếp vào bình

Gắn bình vào máy hút sữa tương thích (cổ rộng hoặc cổ hẹp) và tiến hành hút sữa như bình thường.

Bước 2: Đóng nắp kín và ghi chú thông tin

Sau khi hút xong, vặn chặt nắp bình. Mẹ có thể dùng bút dạ để ghi ngày, giờ hút sữa và dung tích lên thân bình hoặc nắp để dễ theo dõi.

Bước 3: Bảo quản sữa đúng cách

Ngăn mát tủ lạnh: sử dụng trong vòng 24 giờ

Ngăn đông: sử dụng trong vòng 3–6 tháng tùy điều kiện

Bước 4: Rã đông và làm ấm sữa

Đưa bình từ ngăn đông xuống ngăn mát để rã đông từ từ. Sau đó, mẹ làm ấm bằng nước ấm hoặc máy hâm sữa chuyên dụng.

Bước 5: Vệ sinh sau khi sử dụng

Rửa bình bằng nước rửa bình chuyên dụng và để ráo nơi khô thoáng. Nên tiệt trùng bằng nước sôi (3–5 phút) hoặc máy UV.

Lưu ý khi bảo quản Túi giữ nhiệt, đá khô

• Khi chưa sử dụng, mẹ có thể để đá khô trong ngăn mát tủ lạnh hoặc nơi khô ráo bên ngoài
• Tránh ánh nắng trực tiếp, không để gần nguồn nhiệt cao để bảo vệ độ bền và chất lượng sản phẩm
• Kết hợp cùng túi giữ nhiệt Mama’s Choice sẽ giúp đá khô giữ lạnh hiệu quả lên đến 12 giờ
• Có thể tái sử dụng trong 3–4 năm, cực kỳ tiết kiệm và tiện lợi cho mẹ

Hướng dẫn bảo quản bình trữ sữa Mama’s Choice

Để đảm bảo an toàn cho bé và giúp bình trữ luôn sạch sẽ, bền đẹp trong suốt quá trình sử dụng, mẹ lưu ý một vài điều sau nha:

Bảo quản đúng cách

• Rửa bình bằng nước rửa bình chuyên dụng và cọ mềm

• Không chà mạnh bằng búi sắt, miếng rửa kim loại hoặc vật sắc nhọn để tránh làm mờ vạch chia, trầy xước bề mặt bình
• Sau khi rửa xong, để bình khô tự nhiên ở nơi thoáng mát.

Thời gian sử dụng khuyến nghị

• Để đảm bảo vệ sinh và chất lượng sữa, mẹ nên thay bình trữ mới sau khoảng 4-6 tháng sử dụng thường xuyên
• Với mẹ trữ sữa mỗi ngày hoặc tiệt trùng liên tục, có thể cân nhắc thay sớm hơn nếu thấy bình ngả màu hoặc vạch chia mờ

Mama's Choice luôn kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi giao đến khách hàng. Tuy nhiên, nếu ba mẹ nhận được sản phẩm gặp một trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
• Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.
• Sản phẩm giao không đúng với đơn hàng đã đặt.

Mama's Choice sẽ hỗ trợ đổi mới hoàn toàn miễn phí.

Điều kiện hỗ trợ đổi trả

Để quá trình xử lý được nhanh chóng và chính xác, ba mẹ vui lòng:

- Chụp ảnh hoặc quay video sản phẩm ngay khi mở gói hàng, thể hiện rõ tình trạng sản phẩm và bao bì.

- Liên hệ với Mama's Choice và gửi hình ảnh/video qua một trong các kênh sau:

• Zalo Official: Mama's Choice Official OA
• Fanpage Facebook: Mama's Choice Việt Nam
• Hotline: 0936 368 845

Sau khi tiếp nhận thông tin, đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ kiểm tra và phản hồi trong thời gian sớm nhất để hỗ trợ đổi sản phẩm theo quy định.

Xem đầy đủ điều kiện, thời hạn và quy trình đổi trả tại đây

1. Combo có thể giữ lạnh sữa mẹ trong bao lâu?

Khi sử dụng đúng cách:

• Túi giữ nhiệt + 1 đá khô: giữ lạnh khoảng 6–8 giờ.
• Túi giữ nhiệt + 2 đá khô: giữ lạnh khoảng 10–12 giờ.

Thời gian giữ lạnh thực tế có thể thay đổi tùy nhiệt độ môi trường và tần suất mở túi.

2. Có cần sử dụng đá khô cùng túi giữ nhiệt không?

Có. Túi giữ nhiệt được thiết kế để hoạt động hiệu quả nhất khi kết hợp với đá khô. Đá khô giúp duy trì nhiệt độ lạnh ổn định, bảo quản sữa mẹ an toàn trong nhiều giờ.

3. Túi giữ nhiệt chứa được bao nhiêu bình sữa?

Túi có thể chứa tối đa:

• 02 bình có núm ti 160ml.
• 02 bình trữ sữa 250ml.

Ngoài ra còn tương thích với nhiều loại bình cổ rộng, cổ hẹp và túi trữ sữa.

4. Đá khô có tái sử dụng được không?

Có. Mẹ chỉ cần đặt đá khô vào ngăn đông từ 8–12 giờ trước khi sử dụng và có thể tái sử dụng nhiều lần.